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【一】什麼是宅經濟？
宅經濟到底是什麼？簡單來說，就是以「御宅族」為主體的經濟活動。
正當全球經濟陷入衰退危機之際，宅經濟反而蓬勃發展了起來，受到社會各界的普遍重視。本書寫作的當下，在全球最大的知識庫Google上鍵入「宅經濟」三個字，共出現逾一千兩百萬筆繁體中文網頁的資料，這時，距離它首次被提出來，還不到半年之久。一個經濟性字彙能夠得到這種程度的矚目，若往前回溯，恐怕只有兩千年時的「.com」風潮可以比擬。
接著你可能要問，那「御宅族」又是什麼？常見的解釋說法是：「御宅族就是生產和消費模式跟普通人不一樣的一群人。」嚴格來講，這句話不盡然正確。為什麼呢？因為它沒有先把定義搞清楚，把御宅族和普通人之間的界線畫出來。
這樣說好了，如果你要研究「猛獸的掠食模式」，第一步當然必須先把什麼動物算猛獸給定義清楚，區分「猛獸」和「非猛獸」的差別，老虎獅子一國，貓熊兔子一國。若是有人問起獅子的掠食模式，你只消搬出研究結果就行；若有人問貓熊的掠食模式，你也明白牠不在調查範圍之內——不過曾有學者研究後認為，古書記載黃帝騎貔貅大戰蚩尤，所謂貔貅其實就是貓熊，牠張口一吼敵人便嚇得尿褲子！你說牠算不算猛獸？
因此，我們要先對御宅族有完整的定義，才能繼續往下談宅經濟……在此，將御宅族大致分為下表所呈現的這些類型：
狂熱者：御宅族的原始定義
最早最早，其實不過二十幾年前，日本的動漫畫產業開始受到國際矚目，也養成了一大堆狂熱者（マニア，mania）。一九八三年，知名社會評論家中森明夫於漫畫月刊《漫画ブリッコ》的連載專欄「『おたく』の研究」中，首次正式使用御宅族這個名詞，用以稱呼那群對動漫狂熱的份子。「おたく」的漢字寫來就是「御宅族」（唸作 O．Ta．Ku）。在英語中，具有類似概念的名詞有geek、nerd、freak等，不過多了點負面意涵。
1 全文網站http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/2069
宅經濟全攻略：
【二】繭居族 VS. 尼特族
繭居族
「繭居族」（Cocoons）這個名詞，最早是由一位名叫「爆米花」（費絲．波普康，Faith Popcorn）的趨勢預言家在一九九二年提出來的。那是柯林頓執政的第一年，接下來，美國經濟就像噴射機一樣起飛，歷經八年之久的「非理性榮景」——大家賺得盆滿瓢溢，到處玩樂拚命花錢，對未來充滿了希望，誰想要躲在家裡繭居啊！因此，爆米花小姐的預測被眾人嗤之以鼻。沒想到，改變悄悄地降臨，大家開始發現某些人，尤其是青少年，變得不愛出門了；嚴重者甚至一週、一個月或一年都不出門……繭居族愈來愈多，大家這才回頭承認爆米花小姐神準的預測能力……簡單來說，繭居族就是「更宅的御宅族」，他們把自我和社會的聯繫盡量切斷，躲在自己的小世界中，過著毫無現實意義的人生。繭居的症狀嚴重時，有人會連走出房門都不願意，甚至連家人也不想見。
尼特族
「尼特族」（NEET, Not in Employment, Education or Training）一詞，最早是由英國勞工部門所提出來的，專指不升學、不工作、不接受職訓，畢業後賴在家中依靠父母的照顧和經濟支援，終日無所事事的人。而根據日本政府公布的《勞動經濟白皮書》，尼特族是指不做事、不讀書，也沒有工作意願的十五至三十四歲未婚族群。美國稱之為「歸巢族」（Boomerang Kids），中國大陸稱為「啃老族」，香港則稱之為「雙失（失學失業）青年」。就定義來看，尼特族有部分特質與御宅族和繭居族重疊。
尼特族的出現，與經濟環境衰退有很大的連動性。近年來，講求人格獨立自主的歐美各國，都出現大學畢業生或二十多歲的成年人，仍依賴父母「養」的社會問題。而日本厚生勞動省更預測，到二○一○年時，日本的尼特族將會增加到一百萬人，形成局勢的一大隱憂。
2 全文http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/2070
【三】宅事業：不出門也能賺錢
宅經濟就是「由御宅族所進行的經濟行為」。簡單來說，御宅族的生產與消費方式，正是宅經濟所要探討的範圍……在這個經濟衰退、失業率嚴重的時節，更重要的是要怎麼賺到錢、怎麼維持自己的生活。
因此，本書的重點在於把御宅族當作生產者，以及事業經營者，教大家如何「不出門也能賺錢」，按部就班，創造自己的「宅事業」。
事業，白話來說就是生意……從事任何生意之前，首要之務是評估，先搞清楚這一門生意究竟有沒搞頭，有沒有活力！但怎麼評估呢？BCG？五力分析？如果你會的話就用吧。
如果你不會，也可以這麼想：天底下生意萬萬種，但嚴格講起來只有兩個撇步：買低賣高、創造價值。
＊買低賣高：買到便宜、價格低的東西，然後用比較高的價錢賣出去。
＊創造價值：靠自己的能力（勞力、智力、創造力等等），把價值低的東西變成價值高；或者提供有價值、能滿足別人的服務。
按照這兩個標準，我們將要討論六大類宅事業，列表如下：
★星號愈多，代表該項能力的程度愈高。第一欄表示價值創造的多寡；第二欄表示事業「買低賣高」的能力有多強；第三欄困難度的星星愈多，代表經營這項事業愈困難。要特別說明的是，難易度只是用來讓你對建立事業的「過程」有個概念，而不是代表「結果」，而且評斷較為主觀。
【四】攻略三：宅代工
其二是來自人力供應者的主導，亦即很多工作者（尤其是創作者）對於規律的上班作息覺得很吃力，而且這種合作模式也不符合企業需求，所以他們便會調整自己的工作型態以與企業配合。
其三是尚有其他「正職」（比如學生）卻仍有剩餘時間可以工作的工作者，他們的時間雖有餘裕，卻無法擔任全職的工作，於是把片段的時間分割出來接代工。
其四是找不到適當專職工作的工作者，只好暫時在家等待機會，以接代工的形式補貼生活所需。
概論：代工基本流程
第一步：搜尋案源
對新手來說，搜尋案源是最困難的一步。如果是跑腿之類的簡單工作，可以在一些專門撮合代工者與案主的網站上得到資訊。另外，也有人會透過廣告資訊如報紙、廣播等徵求代工者，不過要小心詐騙。
對專業需求程度較高的案主來說，透過人脈尋找代工者是最主要的途徑。由於案主不放心將工作交給陌生的對象，往往會透過親友介紹，一方面也等於多了一份背書。反過來說，若是你自己的能力強，擁有豐富的人脈，認識許多有力人士，那案源就不用愁了。
第二步：簽約協商
宅代工的本質就是幫人處理麻煩事。這一類工作往往都是案主經過評估，認為自己來做不符成本，或可能是不方便出面等等。同樣的，代工內容對於代工者來說也可能頗為麻煩。因此，接案前的協商工作就變得很重要。最好在接案之前，就與案主詳細溝通過，談好合作細節，並將協議內容白紙黑字寫下來，也方便日後的執行與驗收。
第三步：執行
全力以赴是最重要的，千萬不要馬虎敷衍。執行專案時，持續與客戶溝通是很重要的。不僅可以減少錯誤，也可以提高專案的品質。此外，照顧客戶的情緒也是一項要領——人是情感的動物，讓客戶感受到尊重，很多問題都能迎刃而解。
【五】攻略三：宅代工
宅代工可行性分析
宅代工最重要的就是人脈，無論工作的難易，總是得有案源才有工作，有工作才有收入。尋找案源得靠人脈。而由於出錢的人最大，加上消費者意識抬頭，因此遇到「奧客」的機會不少；從這個角度看來，要找到合作愉快的好客戶，也得靠幾分運氣。此外，代工重要的是你的技藝水平，並不需要特別大的資金，時間也相當自由，這是從業的優勢。最後，技藝這東西，總是需要努力與天賦才能養成。總的來說，宅代工創造的價值只能算是「附加價值」，錢途也只能算是中等；相對的，困難度也不算太高。
攻略：跑腿族
攻略要點：不要怕麻煩，別人才會把麻煩事交給你。
做代工不能怕麻煩。人家付錢給你代工，便是要把自己覺得麻煩的事交給你。因此，處理麻煩事是宅代工之所以興盛的原因之一，跑腿族便是一例。
顧名思義，跑腿族便是幫人跑腿。跑腿族有點像多功能的「快遞」，除了文件收送之外，也接受各種不同的委託。目前網路上有不少跑腿代工的服務資訊，以「萬事達人力跑腿族」這個交流平台為例，網站上列出的接案內容，洋洋灑灑有三十多種——從你能想像的代辦監理服務、代購服務，到你無法想像的「代為道歉」、「代煮三餐」、「離婚見證」等等，無奇不有。
再舉例來說，某個美式商場規定，持會員卡者方能入內消費，對於到此商場購物頻率很低的消費者而言，為了買某些特殊商品得花上一筆會員年費，並不划算。因此，時常可以在網路上看到「代購某商場貨品」的消息，也就是由該商場的會員依照實際標價代客採購商品，再加收少許手續費，甚至還送貨到家；還有的是親自帶你去買東西，再用他的會員卡結帳，依在商場購物的時間長短計費。這種「帶／代購」的跑腿族多由有閒的人發起，因為代買東西難免會遇到規格不符退貨、折扣費用計算等等問題，需要耐心與不怕麻煩。
攻略：動畫、插畫與網頁設計
攻略要點：要懂得主動出擊找需要的人！
宅代工最重要的就是人脈，無論工作的難易，總是得有案源才有工作，有工作才有收入。尋找案源得靠人脈。而由於出錢的人最大，加上消費者意識抬頭，因此遇到「奧客」的機會不少；從這個角度看來，要找到合作愉快的好客戶，也得靠幾分運氣。此外，代工重要的是你的技藝水平，並不需要特別大的資金，時間也相當自由，這是從業的優勢。最後，技藝這東西，總是需要努力與天賦才能養成。總的來說，宅代工創造的價值只能算是「附加價值」，錢途也只能算是中等；相對的，困難度也不算太高。
攻略：跑腿族
攻略要點：不要怕麻煩，別人才會把麻煩事交給你。
做代工不能怕麻煩。人家付錢給你代工，便是要把自己覺得麻煩的事交給你。因此，處理麻煩事是宅代工之所以興盛的原因之一，跑腿族便是一例。
顧名思義，跑腿族便是幫人跑腿。跑腿族有點像多功能的「快遞」，除了文件收送之外，也接受各種不同的委託。目前網路上有不少跑腿代工的服務資訊，以「萬事達人力跑腿族」這個交流平台為例，網站上列出的接案內容，洋洋灑灑有三十多種——從你能想像的代辦監理服務、代購服務，到你無法想像的「代為道歉」、「代煮三餐」、「離婚見證」等等，無奇不有。
再舉例來說，某個美式商場規定，持會員卡者方能入內消費，對於到此商場購物頻率很低的消費者而言，為了買某些特殊商品得花上一筆會員年費，並不划算。因此，時常可以在網路上看到「代購某商場貨品」的消息，也就是由該商場的會員依照實際標價代客採購商品，再加收少許手續費，甚至還送貨到家；還有的是親自帶你去買東西，再用他的會員卡結帳，依在商場購物的時間長短計費。這種「帶／代購」的跑腿族多由有閒的人發起，因為代買東西難免會遇到規格不符退貨、折扣費用計算等等問題，需要耐心與不怕麻煩。
攻略：動畫、插畫與網頁設計
攻略要點：要懂得主動出擊找需要的人！
宅經濟全攻略：【六】美好的御宅人生1
數位時代網站｜撰文者：數位時代發表日期：2009/07/18還記得二十世紀末的網路狂潮嗎？那時我們瘋狂地想像描繪著因通信科技而改變的生活模式：在家上班、在家上學、在家娛樂、在家做所有想做的事，在家過我們的人生。然而，那時這一切都沒有成真，於是大家都低下頭來，承認我們預測錯誤、承認失敗，認列所有的投資虧損，重頭再來。
然而，正如比爾．蓋茲所說：「事情總是沒你想像的那麼樂觀，也沒有你想像的那麼悲觀。」經過十年的醞釀，一波史上最嚴重的經濟衰退，真的使宅經濟發生了，實在令人始料未及。
「行情在絕望中誕生。」這句話算是對宅經濟最好的註解了。未來人人都將是阿宅，過著御宅人生。這生命情境的變化不可不謂劇烈吧？
要如何應對呢？
我們往人類歷史的源頭回溯一萬年，當原始人類面對巨大的猛獸來襲時，他們有三種選擇：一、勇敢樂觀的人會拾起長矛迎向長毛象、劍齒虎，看準牠們的弱點，用力將手中的矛射出去，奮力一搏；二、懦弱悲觀的人趕緊躲回洞穴裡，在洞口升起火焰阻擋敵人；三、奔逃不及的人則乾脆躺在地上裝死，期待猛獸聞不出他的氣息，或許會放他一馬也說不定，但結果往往是成了猛獸的佳餚。
面對宅經濟這不可逆的趨勢，我們一樣有三種選擇：樂觀的人迎向它，從中尋找商機；悲觀的人躲開它，退回自己的洞穴，漸漸成為「繭居族」；更糟的是，一心只想逃避又缺乏能力的人，只能裝死，不上學、不工作，成了不折不扣的尼特族。
我們將分別針對這些抱持不同態度的阿宅們，提供如何在宅經濟的浪潮中破浪前進，甚或只是僥倖求生的一些建議。
宅商機：給人生態度積極的阿宅
變化會產生不確定性，如果把經營事業當成是在捕捉創新的機會，不確定性反而可以帶來許多創造的潛力。從熊彼得到杜拉克的經濟學家都認為，「『動態不均衡』是經濟唯一穩定的狀態；創造發明家的『創造性毀滅』是經濟的動力；新科技即使不是經濟變化唯一動力，也是經濟變化的主要動力。」
也就是說，變化可以是一種限制，也可以是一種機會。危機就是轉機。我們當從變化中尋找機會──在宅經濟的帶動下，確實出現不少商機：
通訊科技
要能宅得起來，宅得有聲有色，和其他人的溝通聯繫管道，也就是通訊科技是免不了的。硬體部分包括手機、網路電話、PDA、家用網路設備等等；軟體則包括即時通、P2P分享、上網軟體、搜尋引擎、各式部落格、社群網站，都是值得投資的項目。
而且，這些東西非常不容易受景氣波動所影響，甚至景氣愈差，這些通訊設備愈紅。不信的話，你可以觀察一下身邊的人，很多人能夠不出門吃大餐，卻不能一刻不講手機。國內大型的電信廠商「台灣大寬頻」就指出，經濟不景氣、宅男宅女愈來愈多，造就宅經濟市場前景看俏，國內整體有線電視（Cable）上網人口目前約有六十萬人，在宅經濟的效應下，二○○九年有機會提高百分之三十至五十，上看百萬用戶。
攻略要點：在選擇這一類投資標的時，要選客戶「套牢程度」深的；選客戶基礎大的（網路效應大）做長期投資，一定有利可圖。
※ 本文摘自《宅經濟全攻略》
家庭娛樂
閒閒在家能幹嘛？第一個想到的就是娛樂嘛！硬體設備包括視訊機上盒、電視遊樂器（Wii、 PS3、XBox ）、小型電腦、掌上型遊樂器、影音播放裝置、攝錄影機、音響、高級家具等等；軟體（含內容）包括卡拉OK、電影電視音樂、書籍（電子/非電子）、電玩遊戲等等，都是很棒的投資項目……
宅經濟下的內容，要強調「輕薄短小」、「刺激速效」。舉例來說：以目前的電腦螢幕，要閱讀長篇大論，簡直是不可能的任務，因此，小小說容易竄出頭，篇幅不超過螢幕一頁，至多一頁半；便利書也深受歡迎，一本書至多五、六萬字，且價格低廉，朝向「低閱讀障礙」，完全不需動腦──讓消費者零負擔的東西會紅。而影視節目則會偏向煽色腥、極度聲光刺激，以可以立即性帶來感官滿足的為首選，如AV成人電影、摔角格鬥、球類競賽、談話性節目、毒舌評審……這已經是不可逆的趨勢。
生活已經很苦悶了，誰要聽別人說教啊！
攻略要點：內容是王。選擇這一類投資標的時，「內容」比「軟體」重要；「軟體」又比「硬體」重要。
Home Office, Home School
從資訊管理的角度來看，其實所有的辦公室作業都只是「資訊交換」而已。因此，人際接觸中有很大的部分，都可以用資訊通訊技術來取代。而且，在家工作不但是很多上班族的願望；對企業主來說，也是大幅節省人事成本的可行方法……學校也是一樣。學校中的主要活動是「知識傳遞」，這項功能也是可以用資訊通信技術來達成的。然而，要特別說明的是，視訊會議之類的技術還是很難取代辦公室中的小組會議或學校中的「師徒相授」，因為這一類的溝通與教授技能，至少在目前，還是得透過眼神交流、肢體動作來進行，不僅是資訊的問題，還有情境的問題。
在這個前提下，包括家用辦公室設備（如小型的印表機、傳真機、掃描機）、網路設備與軟體、高級辦公家具、遠距教學軟體、電腦輔助教材、虛擬辦公室平台、檔案分享軟體、資訊安全服務，全都很有投資價值。
攻略要點：多功能、不占空間、簡便易操作的東西終將勝出。
虛擬社群 Virtual Community
人是社會性的動物，無論御宅族如何進化，終究還是有與他人接觸、尋求自我認同的需求。對於社群生活的重要性，費絲‧波普康在《爆米花報告》中說道：「它給人一種與一群志趣相投的人同在的精神慰藉……我們呼朋引伴，興趣相同想法、期待、熱中事物相同的人結合在一起，我們可以把這想成是自我主張的另一面……我是群體的一部分，也為此感到驕傲，我有歸屬。」
可預期的，促進阿宅們的社群生活的項目，將是宅經濟的明日之星：虛擬社群（BBS）、交友網站、聯誼服務、校友會、手機連絡圈、通信錄軟體、約會咖啡廳、汽車旅館等等，尤其是各類御宅族所形成的專業社群、公開聚會、活動，都將蓬勃發展。
攻略要點：虛擬社群大者恆大，不要考慮第二名；經營的重點是「想盡辦法把人拉在一起」就對了。
第二人生Second Life
對很多阿宅來說，尤其是尼特族們，這一個人生是失敗的，毫不具現實意義的。既使對心理健全，但受困於柴米油鹽等日常瑣事的現代人而言，逃離生活、解脫壓力的方法也將受到熱烈歡迎……
家庭娛樂、奢華精品、異國情調的旅遊餐飲、主題遊樂園、賭場、情色產業……這些是傳統的作法。宅經濟趨勢下所能構成的「第二人生」更具商機：線上遊戲提供「角色扮演」的機能，使阿宅們沉溺無法自拔；色情影音圖書透過網路電子化傳遞，滿足阿宅們感情受挫的幻想；情趣商品、內衣香水的郵遞事業則讓阿宅們可以以高度的隱密方式，品嘗戀愛的喜悅。
我們甚至看到有人在網路上拍賣人生，把工作、房屋、朋友，自己所擁有的一切，全部拍賣掉。然後忘掉過去，拿著這筆錢，另外找個地方重新開始第二人生的例子。
攻略要點：愈夢幻就愈受歡迎，提供現實人生所不能提供的體驗。
※ 本文摘自《宅經濟全攻略》，感謝商周出版轉載。
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